BT DreamCasa

Che cos'è



Cos'e' BT E-Calling?
BT E-Calling è l'innovativa applicazione per smartphone realizzata da BT Italia per le principali carte telefoniche internazionali prepagate. BT E-Calling oltre a rendere facile e immediato l'utilizzo delle della tua carta prepagata, ti offre un incredibile risparmio economico. Con BT E-Calling puoi chiamare dall'italia e dall'estero senza alcuna differenza di costo!

Dove posso trovare l'applicazione per smartphone BT E-Calling?
BT E-Calling è disponibile per i sistemi operativi iOS o Android, ed è scaricabile gratuitamente dal market place Apple Store o Google Play

Cosa si intende per numero geografico?
Un numero geografico è un numero urbano o interurbano (es. 06XXX) che viene tariffato dal proprio operatore di accesso sulla base del piano tariffario sottoscritto

Cosa si intende per numero verde?
Un numero verde è un numero gratuito per il chiamante

Cosa si intende per numero di accesso?
Un numero di accesso è un qualsiasi numero (verde, geografico o internazionale) dedicato per accedere al servizio BT DREAM CASA. Sulla base del numero chiamato si accede alla tariffa scelta.

Quanti numeri telefonici posso registrare sulla stessa carta? Fino a 5 numeri (anche mobili)

Cosa vuol dire chiamare usando BT mobile?
BT mobile è la nuova SIM prepagata di BT Italia che ti consente di avere tariffe estremamente vantaggiose, rispetto a quelle riservate agli altri operatori mobili, utilizzando la tua BT DREAM CASA.

Dove trovo BT Mobile?
Chiama il numero verde 800 95 85 95 gratuito da fisso e cellulare nazionale.
Se sei già cliente di altro operatore mobile e vuoi mantenere il tuo numero telefonico, puoi richiedere la portabilità del tuo numero su BT Mobile, chiama il numero verde 800 95 85 95 per effettuare l’operazione

Cosa succede se esaurisco il credito durante una chiamata?
Se il credito termina durante la chiamata viene inviato un annuncio che informa l’utente della terminazione della chiamata per credito esaurito.

Cosa succede se non ho credito sufficiente per fare una chiamata?
Se il credito è insufficiente per effettuare una chiamata verso la destinazione che hai digitato la chiamata viene disconnessa dopo un opportuno annuncio.

Come faccio a sapere quanti minuti ho sulla mia BT DREAM CASA?
Per conoscere il credito residuo disponibile:
1. chiama il numero gratuito 800 925 961
2. digita il tuo codice cliente (di 8 cifre)
3. digita il tuo PIN (di 4 cifre)
4. digita il codice 33 seguito dal tasto #.